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Wichtiges zum Versand
Alle Versandinfos auf einem Blick
| Versandinformationen | Österreich | Deutschland | Schweiz | Italien & Slowenien |
|---|---|---|---|---|
| Versandpartner | Österreichische Post AG | GLS | DHL | DHL |
| Versandkosten | € 5 | € 5 | € 15 | € 15 |
| Versandkostenfrei ab | € 50 Bestellwert | € 50 Bestellwert | - | € 100 Bestellwert |
| Hinweise | - | - | Max. Gewicht 2 kg. Pakete schwerer als 2 kg auf Anfrage | Max. Gewicht 30 kg |
Österreich
Versandpartner
Österreichische Post AG
Versandkosten
€ 5
Versandkostenfrei ab
€ 50 Bestellwert
Deutschland
Versandpartner
GLS
Versandkosten
€ 5
Versandkostenfrei ab
€ 50 Bestellwert
Schweiz
Versandpartner
DHL
Versandkosten
€ 15
Hinweis
Max. Gewicht 2 kg. Pakete schwerer als 2 kg auf Anfrage
Italien & Slowenien
Versandpartner
DHL
Versandkosten
€ 15
Versandkostenfrei ab
€ 100 Bestellwert
Hinweis
Max. Gewicht 30 kg
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien & Slowenien.
Wohin soll ich Rücksendungen schicken?
Grundsätzlich sind Rücksendungen bitte stets an die Firmenzentrale (Adresse Österreich) zu adressieren.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung inkl. Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. So weißt du immer genau, wo sich deine Bestellung gerade befindet und wann diese voraussichtlich zugestellt wird. Die Dauer des Versands beträgt im Durchschnitt 2 bis 4 Werktage.
Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen beim jeweiligen Versandpartner kommen, dann wende dich bitte gerne an uns. Wir sind bemüht, dass du deine Bestellung schnellstmöglich erhältst.
Der Status meiner Sendung ändert sich nicht. Was kann ich tun?
Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis der erste Lieferstatus deiner Sendung einsehbar ist. Die Bestellung wird innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt.
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Für die Nachverfolgung des Pakets erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald dein Paket an den Versandpartner übergeben wurde.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit für Pakete innerhalb Österreichs und nach Deutschland beläuft sich durchschnittlich auf 2-4 Werktage.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Innerhalb Österreichs versenden wir mit der Österreichischen Post, Sendungen ins Ausland werden über die Versandpartner GLS (Deutschland) und DHL (Italien, Slowenien, Schweiz) versendet.
Du findest Deine Antwort hier nicht? Kontaktiere uns gerne persönlich!
Du kannst uns gerne Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:30 Uhr telefonisch kontaktieren.
Natürlich kannst Du uns auch jederzeit per E-Mail unter info@entovital.com schreiben.
Wir sind bemüht, uns schnellstmöglich um Dein Anliegen zu kümmern.
Hotline Österreich:
+43 720 500 205
Hotline Deutschland:
+49 89 2620 12 050
Kontakt
Österreich
Grazer Straße 9
8434 Neutillmitsch
+43 720 500 205
Deutschland
Karlsplatz 3
80335 München
+49 89 2620 12 050
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