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Informazioni importanti sulla spedizione
Tutte le informazioni sulla spedizione a colpo d'occhio
| Versandinformationen | Österreich | Deutschland | Schweiz | Italien & Slowenien |
|---|---|---|---|---|
| Versandpartner | Österreichische Post AG | DHL | DHL | DHL |
| Versandkosten | € 5 | € 9,90 | € 15 | € 15 |
| Versandkostenfrei ab | € 50 Bestellwert | € 50 Bestellwert | - | € 100 Bestellwert |
| Hinweise | - | - | Max. Gewicht 2 kg. Pakete schwerer als 2 kg auf Anfrage | Max. Gewicht 30 kg |
Österreich
Versandpartner
Österreichische Post AG
Versandkosten
€ 5
Versandkostenfrei ab
€ 50 Bestellwert
Deutschland
Versandpartner
DHL
Versandkosten
€ 9,90
Versandkostenfrei ab
€ 50 Bestellwert
Schweiz
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DHL
Versandkosten
€ 15
Hinweis
Max. Gewicht 2 kg. Pakete schwerer als 2 kg auf Anfrage
Italien & Slowenien
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DHL
Versandkosten
€ 15
Versandkostenfrei ab
€ 100 Bestellwert
Hinweis
Max. Gewicht 30 kg
In quali paesi vengono consegnati?
Consegniamo nei seguenti paesi: Germania, Austria, Svizzera, Italia e Slovenia.
Dove devo inviare i resi?
In linea di principio, i resi dovrebbero essere sempre indirizzati alla sede centrale dell'azienda (indirizzo Austria).
Quando verrà consegnato il mio ordine?
Non appena il tuo ordine avrà lasciato il nostro magazzino, riceverai una conferma di spedizione contenente un numero di tracciabilità per tracciare la spedizione. Ciò significa che sai sempre esattamente dove si trova il tuo ordine e quando è prevista la consegna. La spedizione richiede in media dai 2 ai 4 giorni lavorativi.
In caso di ritardi con il rispettivo partner di spedizione, non esitate a contattarci. Ci impegniamo a garantire che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile.
Lo stato della mia spedizione non cambia. Cosa posso fare?
Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che lo stato di consegna iniziale della tua spedizione sia visibile. L'ordine verrà consegnato entro 2-4 giorni lavorativi.
Come posso monitorare il mio ordine?
Per tracciare il pacco, riceverai un'e-mail di tracciamento non appena il pacco sarà stato consegnato al partner di spedizione.
Quanto tempo è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna per i pacchi in Austria e Germania è in media di 2-4 giorni lavorativi.
Come verrà spedito il mio ordine?
In Austria spediamo con le Poste austriache, le spedizioni all'estero vengono inviate tramite i partner di spedizione GLS (Germania) e DHL (Italia, Slovenia, Svizzera).
Non riesci a trovare la risposta qui? Sentiti libero di contattarci personalmente!
Potete contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:30.
Naturalmente potete anche scriverci in qualsiasi momento tramite email all'indirizzo info@entovital.com .
Cercheremo di prenderci cura delle tue preoccupazioni il più rapidamente possibile.
Hotline Austria:
+43 720 500 205
Linea diretta Germania:
+49 89 2620 12 050
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Österreich
Grazer Straße 9
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Deutschland
Karlsplatz 3
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+49 89 2620 12 050
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